Скоростные поезда САПСАН:  Москва - Санк-Петербург,   Санк-Петербург - Москва.

152/151  МОСКВА - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА (ежедневно)

156/155  МОСКВА - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА (ежедневно)

 160/159  МОСКВА - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА (ежедневно) 

 162/161  МОСКВА - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА (ежедневно) 

  166/165  МОСКВА - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА (ежедневно) 

Расписание скоростных поездов САПСАН - МОСКВА - САНКТ-ПЕТНРБУРГ и САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МОСКВА

Перечень услуг, предоставляемых пассажирам в скоростных поездах «Сапсан».

1. Перечень услуг предоставляемых в вагонах 1-го класса (бизнес - класса) входящих в стоимость билета:

                          -      предоставление гарантированного питания и напитков с возможностью выбора;

-          предоставление печатной продукции 3-4 вида;

-          предоставление дорожных наборов (беруши, маска для глаз, тапочки) и детских наборов в ассортименте (3D пазлы, раскраски, сумочки-рюкзачки).

              2. Перечень платных услуг, предоставляемых в вагонах 1-го класса (бизнес - класса), не входящих в стоимость проезда:

-          мобильная связь (услуга будет осуществляться на втором этапе с помощью терминала оплаты и реализации карт оплаты);

-          заказ такси;

-          реализация сувенирной продукции (услуга будет осуществляться на втором этапе);

              3. Перечень услуг предоставляемых в вагонах 2- го класса (комфорт - класса) не входящих в стоимость проезда и оплачиваемых за наличный расчет:

-          предоставление прохладительных, горячих и алкогольных напитков при помощи мобильного бара- тележки;

-          прием заказов и доставка горячих блюд из вагона – бистро с указанием в счете;

-          использование Интернета (разрабатывается на втором этапе с помощью карт оплаты);

-          заказ такси во время поездки;

-          поздравления по заявкам пассажиров (согласно утвержденной форме);

-          реализация сувенирной продукции (услуга будет осуществляться на втором этапе);

-          оплата мобильной связи (на втором этапе с помощью терминала оплаты и реализации карт оплаты);

              4.  Перечень бесплатных услуг предлагаемых во всех вагонах поезда:

-          трансляция видео фильмов (лицензированная продукция);

-          информационное обеспечение на протяжении поездки, новостной блок, курсы валют, видеоролики о поезде «Сапсан» и о достижениях ОАО «РЖД»;

-          информационные буклеты на русском и английском языках на каждое место

-          радио – услуги (два канала Fm диапазона, имеющих большую зону устойчивого покрытия на всем протяжении маршрута «Дорожное радио», «Европа плюс»);

-          ответы на вопросы и выдача справок о поездке и правилам проезда.

              На протяжении всего рейса во всех вагонах осуществляется продажа железнодорожных билетов на все направления (сбор за оказание данной услуги), распечатка проездного билета.

              Осуществляются дополнительные меры по обеспечению личной безопасности пассажиров (сопровождение поезда нарядом милиции органов внутренних дел на транспорте).

 Схемы вагонов поезда "Сапсан"